Katarzyna Dudek z Korony: Stadion Suzuki Arena jest otwarty dla wszystkich!

Materiały prasowe Korony, opr saw
Katarzyna Dudek, dyrektor do spraw marketingu w Koronie
Katarzyna Dudek, dyrektor do spraw marketingu w Koronie Paweł Jańczyk
- Cały czas poprawiamy proces sprzedaży biletów na mecze. Wszystko po to, żeby dla kibiców zakup miejscówki na Suzuki Arenie był prosty i zajmował jak najmniej czasu. Staramy się też przyciągnąć jak największą grupę nowych kibiców, którzy jeszcze nigdy na żywo nie widzieli spotkań Korony Kielce – mówi Katarzyna Dudek, dyrektor ds. marketingu w Koronie Kielce.

Za Koroną Kielce pierwszy mecz w 2019 roku. Na meczu z liderem Lotto Ekstraklasy, Lechią Gdańsk pojawiło się jednak tylko 7529 widzów. Chyba spodziewaliście się dużo wyższej frekwencji?
Zdecydowanie tak, ale ta sytuacja nas w ogóle nie zniechęca. Jest to mobilizacja do jeszcze większej pracy nad tym, aby frekwencja na stadionie się poprawiła. Jest jeszcze wiele do zrobienia. Przede wszystkim musimy uświadomić ludziom, że kupno biletu jest bardzo proste. Nie trzeba wcześniej wykonać wielu procedur, żeby pojawić się na stadionie.

Co ma Pani na myśli?

Jeszcze parę lat temu, aby kupić bilet na mecz, trzeba było mieć wyrobioną kartę kibica lub zweryfikowany profil kibica. Teraz każdy kibic może „od ręki” kupić bilet. Wystarczy, że przy zakupie poda imię, nazwisko i PESEL. I to wszystko! Żadnych innych procedur! Mimo, że obowiązek posiadania kart kibica zniesiono już parę lat temu, to wciąż dostajemy pytania od kibiców, czy to prawda.

Wiele osób narzeka na ceny biletów. Według nich są za drogie.
Gdy porówna się ceny biletów na innych stadionach Lotto Ekstraklasy, to wcale nie są one takie drogie. Można było też sporo zaoszczędzić, kupując karnet na całą rundę wiosenną i finałową. Wtedy cena była dużo niższa w porównaniu z sumą, jaką trzeba było zapłacić za pojedyncze wejściówki. Można powiedzieć, że kartnetowicz w gratisie otrzymuje co najmniej jeden mecz. Jeśli Korona utrzyma 4. miejsce, to będą dwa darmowe mecze.

Wiele osób jednak rezygnuje z zakupu karnetów, bo nie są w stanie przewidzieć, czy będą na wszystkich spotkaniach.

To nie powinien być problem, bo karnet można wielokrotnie przepisać na inne osoby, jeśli jej posiadacz nie może zjawić się na Suzuki Arenie. Wystarczy, że wyznaczona osoba stawi się w Sklepie Kibica z karnetem. Sprzedawca wydrukuje mu pojedynczy bilet na wybrane spotkanie. Staramy się jak najbardziej ułatwiać życie naszym kibicom.

Dlatego też mocno promujecie sprzedaż internetową?Oczywiście, że tak. To najwygodniejszy sposób zakupu biletu lub karnetu. Nie ma potrzeby stania w kolejkach przed stadionem. Nie traci się czasu i oszczędza się pieniądze. Bilety przez Internet są tańsze o 2 zł. Wystarczy tylko kilka kliknięć i samemu można kupić bilet. Trzeba jednak pamiętać, że należy go wydrukować na zwykłej drukarce. Na bilecie jest kod kreskowy, który po przyłożeniu do czytnika otwiera bramki stadionowe. W przyszłości będziemy chcieli wprowadzić nowoczesne czytniki, aby odczytywały bilety prosto z urządzeń mobilnych.

Nie każdy jednak jest tak nowoczesny i obyty w obsłudze Internetu. Dlatego też na terenie całego województwa i Kielc działa prawie 50 punktów sprzedaży biletów. Są to przede wszystkim Saloniki Kolportera. Bilety na mecze Korony można kupić w Busku-Zdroju, Chmielniku, Jędrzejowie, Końskich, Małogoszczy, Pińczowie, Starachowicach, Suchedniowie, Włoszczowie i Zagnańsku. Można w nich nabyć miejscówki także w dniach meczowych. Bilety są też dużo tańsze niż w kasach przed stadionem.

Jak staracie się zachęcić nowych ludzi do przyjścia na stadion? Pod koniec 2018 roku wprowadziliśmy promocję „Mój pierwszy raz” na meczu Korony. Polega ona na tym, że osoba, która po raz pierwszy zdecyduje się przyjść na spotkanie naszej drużyny, otrzyma bilet za jedyną złotówkę. Bilety są do odbioru w Sklepie Kibica, a w dniu w meczu w kasach przed stadionem. Już w końcówce rundy jesiennej na Suzuki Arenie w związku z akcją pojawiło się prawie 1000 nowych osób. Dlatego promocję „Mój pierwszy raz” przedłużyliśmy do końca sezonu.

Gdybym był jednak osobą, która pierwszy raz wybiera się na mecz, to obawiałbym się o własne bezpieczeństwo. Spotkania piłki nożnej mają złą renomę. To mit. Suzuki Arena spełnia wszystkie wymogi bezpieczeństwa. Na każdym spotkaniu porządku pilnują wyszkolone służby. Stadion jest też monitorowany przez ponad 100 kamer. Wszystkie te rozwiązania odstraszają pseudokibiców, dlatego mecz można oglądać w poczuciu pełnego bezpieczeństwa. Na stadion przychodzą rodziny z dziećmi. Specjalnie dla nich uruchomiliśmy Sektor Rodzinny, na którym zawsze wiele się dzieje. Podczas każdego meczu przychodzi tam piłkarz Korony, z którym można porozmawiać, zrobić sobie zdjęcie i zdobyć autograf. Przez animatorów prowadzony jest doping w trakcie spotkania. W sąsiedztwie sektora są też rozłożone wielkoformatowe gry, które cieszą się sporą popularnością wśród najmłodszych kibiców.
Od ilu lat dziecko może przyjść na mecz bez opiekuna? Dziecko do lat 13. musi przebywać na stadionie z opiekunem. Jeśli nie jest to rodzic, to opiekun musi posiadać oświadczenie o przejęciu opieki nad dzieckiem. Oświadczenie można pobrać na stronie https://korona-kielce.kupbilety.pl

A co ze starszymi kibicami? Niektórzy wolą mecz obejrzeć w telewizji, siedząc na kanapie, relaksując się i popijając piwko. Na stadionie też można się zrelaksować. Do dyspozycji mamy wiele punktów gastronomicznych, w których można kupić m.in. pyszną kiełbaskę oraz oczywiście piwo. Nie trzeba go pić w wyznaczonych strefach. Można sobie siąść wygodnie na trybunach i komfortowo oglądać mecz. W tym sezonie wprowadziliśmy także możliwość mobilnego zamawiania jedzenia i picia. Można to zrobić na komórce przez aplikację Food&Fans. Osoby, które skorzystają z tej opcji odbierają zamówione produkty bez kolejki. To bardzo istotne, bo zwłaszcza w przerwie meczu oczekiwanie w kolejkach jest często denerwujące i czasochłonne.

Udogodnień jak widać jest sporo, dlatego życzę, żeby frekwencja na meczach Korony stale rosła.Mamy jeszcze wiele pomysłów, aby Korona była bardziej widoczna w naszym mieście oraz w regionie. Może dzięki temu przypomną sobie o nas starsi kibice, którzy z jakiegoś powodu przestali chodzić na Koronę. Cały czas liczymy też na nowych sympatyków, którzy złapią bakcyla kibicowania. Jesteśmy pełni optymizmu i mamy nadzieję, że z meczu na mecz fanów będzie coraz więcej.

POLECAMY RÓWNIEŻ:



Zgody i kosy kibiców świętokrzyskich klubów piłkarskich


Korona ma 45 lat. Tak awansowała do ekstraklasy



TOP 11 najlepszych napastników Korony w ekstraklasie! Król może być tylko jeden! Sprawdź - aktualizacja [GALERIA]



Korona Kielce, Wiosna 2019 - Piłkarze bez tajemnic, Kontrakty, wartość rynkowa


NAJWIĘCEJ INFORMACJI O ŚWIĘTOKRZYSKIM SPORCIE NA:

Sport Echo Dnia

NAJWIĘCEJ INFORMACJI O KORONIE KIELCE NA:

Korona Kielce - Echo Dnia

Dołącz do nas na Facebooku!

Publikujemy najciekawsze artykuły, wydarzenia i konkursy. Jesteśmy tam gdzie nasi czytelnicy!

Polub nas na Facebooku!

Kontakt z redakcją

Byłeś świadkiem ważnego zdarzenia? Widziałeś coś interesującego? Zrobiłeś ciekawe zdjęcie lub wideo?

Napisz do nas!

Materiał oryginalny: Katarzyna Dudek z Korony: Stadion Suzuki Arena jest otwarty dla wszystkich! - Echo Dnia Świętokrzyskie

Wróć na sportowy24.pl Sportowy 24